旅遊

常見問題

您的旅遊保險有沒有任何年齡限制?
單次旅程計劃是沒有年齡限制。但是全年計劃有年齡限制如下:
17 至 70 歲 : 伴您遨遊旅遊保障計劃
17 至 70 歲 : 伴您遨遊中國旅遊保障計劃
12 至 70 歲 : 海外留學生保障計劃

您的旅遊保險是否包括水肺潛水或其他活動及有無任何限制?
如果該活動不涉及比賽或職業性運動或可賺取收入,它們均可在沒有任何限制下受保。

小童可否單獨投保單次旅程計劃?
可以。

我應該在旅程中帶同保單嗎?
我們建議您於旅遊時帶同保單的正本,並將副本交予留港的親友,以備不時之需。

如果我因為航班延誤而需停留在目的地多一日,我應否另購一份保險?
當旅程無可避免地被延長,保障會自動延期至最多十日,所以您不需要另購保險。

海外留學生保障計劃是否包括假期時的旅遊和消閒活動?
是。

如果我沒有陪同我的子女出外旅遊,他們是否仍受保於我的全年計劃保單?
是。

旅程有沒有日數的限制?
  • 伴您遨遊旅遊保障計劃 - 單次旅程計劃保障期最長可至182日。
  • 伴您遨遊短線旅遊保障計劃 - 廣東省及澳門保障期最長可達14日。
  • 伴您遨遊旅遊計劃全年計劃和伴您遨遊中國旅遊保障計劃之保障則為長達90日的無限次旅程。
  • 海外留學生保障計劃則無任何限制。

如果我在旅途中生病,應該怎麼辦?
您可向合資格醫生求診,並緊記保留所有醫療報告和收據,回港後向保險公司申請索償。